お客様サポート

iPhoneやiPadにおいてメールを受信したとき、パソコンで同じメールが受信できない場合に以下の内容をご確認ください。


(1)設定アプリを選択し「メール/連絡先/カレンダー」を選択します。


(2)確認をしたいメールアカウントを選択します。


(3)スクロールします。


(4)「詳細」を選択します。


(5)「サーバーから削除」項目が「する」になっていたら「しない」に変更します。