リモート接続によるパソコンの操作代行

当社レンタルサーバーをご利用のお客様には、こちらからリモート操作による作業をさせていただくことが可能です。

リモート操作には AnyDesk というツールを利用しています。

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作業を代行されたいパソコンから次のURLをクリックして、ソフトウェアをダウンロードしてください。

ダウンロードURL
https://anydesk.com/ja/downloads/windows
「今すぐダウンロード」というオレンジ色のボタンをクリックするとダウンロードが始まります。

ファイルがダウンロードされたら、そのファイルをダブルクリックして起動してください。

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起動すると、このような画面になります。

上段の赤い１０桁の数字をこちらにお伝えください。

そうしますと、当社から御社のパソコンの画面を操作することができます。

当社が操作している内容は御社の方でご確認いただけますが、画面に表示されている内容は、当社の方で全て閲覧できる状況ですので、閲覧されたくない情報につきましては、事前に閉じた上で接続をお願いいたします。

メールソフトについて

Windows11で、メールを設定するには、Outlook Classic が必要です。

Outlook Classic のダウンロードは以下のURLからお願いします。

https://support.microsoft.com/ja-jp/outlook/install-or-reinstall-classic-outlook-on-a-windows-pc

言語ごとにダウンロードファイルが違いますので、「日本語」を探してダウンロードをお願いします。