CRM顧客管理システム

営業の案件管理、問合せ管理などお客様からの問合せはもちろん、営業案件の進捗管理などをシステム化するのがCRM(Customer Relationship Management )です。

当社では低コストで導入できる、ZOHO CRM をお勧めしています。

ZOHO CRM では、ホームページの問合せフォームと連携が可能で、問合せフォームからの問合せ内容、お客様の連絡先をそのままCRMに取り込みます。

また、普段お使いの名刺管理ソフトが Google コネクトと連携しているものであれば、名刺データをZOHO CRMに取り込めます。

導入時にはコンサルティングが必要になりますが、ITコーディネータがお客様の現状業務をヒアリングさせて頂き、円滑な導入のサポートをいたします。