ネット通販について（３）

前回は、昔の商店の事を書きましたが今回は今の商店？のことです。

 

１．特徴

・多くの品揃えと、安い商品

 

２．商圏
 

・自転車、自動車（2～5km以内）

 

 

３．お客様との接点

 

・チラシで呼び込み

・レジ
 

昔の商店と比べると、売る側の業務効率が上がって価格は下がりましたが、お客様とのコミュニケーションは少なくなりました。

 

それでは、ネットショップは？　（続く）

 

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